ホーム - 課題解決ヒント集 - オフィスに潜む課題や脅威をまるごと解決!電話1本で、日常業務の悩みを解決できる“あんしんサービス”。

中堅・中小企業IT促進 オフィスに潜む課題や脅威をまるごと解決!電話1本で、日常業務の悩みを解決できる“あんしんサービス”。

こんなお悩み、抱えていませんか?

中小オフィスの根本的な課題
  • PC/ネットワークに詳しいシステム専任者がおらず、障害時に業務が停止・・・

  • システム等のITインフラにコストをかけられない・・・

日々発生するPCのトラブルや疑問
  • メールが急に送受信できなくなり、取引先と連絡がとれない・・・

  • PCが起動しない、昨日までは動いていたのに・・・

  • Power Pointの操作が分からず、資料作成が進まない・・・

  • ExcelやAccessを使ってデータ集計したいが、操作方法が分からない・・・

  • WinXPからWin7へ移行したものの、操作に慣れず業務効率低下・・・

セキュリティ面の脅威(ウイルス・不正アクセス・個人情報漏えい)
  • 対策は必要だと思うが、どこから手をつけていいのか分からない・・・

  • 仮に導入できても、運用管理の人手も時間も確保できない・・・

大量のスパム(迷惑)メール
  • 毎朝、振り分けや削除にムダな時間と労力がかかる・・・

  • 重要メールの遅延・紛失も心配・・・

お任せ下さい!課題解決−導入メリット−

中小オフィスの根本的な課題
  • 「迅速」な“遠隔サポート”、「確実」な“オンサイト保守”、「安価かつ強固」なセキュリティの三位一体で、システム専任者さながらにオフィスのIT環境を丸ごとサポート!

日々発生するPCのトラブルや疑問
  • トラブルや操作支援は、ヘルプデスクによる説明や遠隔操作、PC診断でスピーディに障害を切り分け。万が一の場合は、直接エンジニアがかけつけて問題を解決します! (サービス拠点:全国370拠点/エンジニア人数:約4.400人)

セキュリティ面の脅威(ウイルス・不正アクセス・個人情報漏えい)
  • 専任スタッフがネットワーク環境の調査を実施し、導入や設置をアウトソース。運用面も、24時間365日の監視・管理体制により手間いらず。知識面・工数面の不安を払拭し、強固なセキュリティ対策を低コストで可能に!

大量のスパム(迷惑)メール
  • 迷惑メールをネットワーク到達前に遮断し、業務メールとの振り分けを自動化。ムダな時間を大幅に削減すると共に、重要メール紛失やセキュリティのリスクも回避!

マイクロシステムからの一口メモ
  • お客様が業務に集中できるようインフラを守り、お困りごとを解決までサポートします。

  • 丁寧なヒアリングを重ねることで、お客様も気づけていない潜在的課題を見つけ出し、オフィス環境や課題解決に最適なソリューションをご提案いたします。

※相談は無料です!お気軽にご相談下さい。

選べる主な解決ソリューション

オフィスまるごと安心ソリューション「ITあんしんサービスパック」

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オフィスまるごと安心ソリューションは、「ITあんしんサービスパック」と「beat/entry サービス」を合わせたワンストップサービスです。導入から運用までアウトソーシングなので、PCやネットワークのトラブルなどに時間を割かれる事はなく、お客様本来の業務に集中できます。

  • トラブル時は、ヘルプデスクがアシストして解決に導きます。

  • オペレーターがお客様のPC画面を一緒に見ながらサポート。

  • ITスキルに不安があるお客様には遠隔操作で分かりやすくサポート。

  • 万が一の場合は環境再設定や他社メーカーの手配を代行。エンジニア訪問もあるので安心。

  • 導入時はもちろん運用時も低コストを実現

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(無料相談もこちらからお願い致します。)

オフィスまるごと安心ソリューション「beat/basicサービス・entryサービス」

beat「beat」は、強固なセキュリティ対策を備えたITインフラ構築をサポートする、セキュアネットワークアウトソーシングサービスです。予算や人的リソースの限られた企業・団体様でも、高度なIT環境を実現できます。

  • 企業のセキュリティリスクをこれ一つで丸ごと解決!

  • リモートアクセスや電子文書管理など、高度なITインフラを実現!

  • 専門知識を備えたIT管理者がいなくても、簡単に運用/管理が可能!

  • 障害・メンテナンス時の迅速な復旧対応から操作説明に至るまで、きめ細かにサポート!

  • 導入・運用コストが低い!(entryサービス:8,800円/月〜)(basicサービス:18,800円/月〜)

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